よくある質問
よくある質問
Q: 発送までにどのくらい時間がかかりますか?
答え: 7～14日です。
ご注文の商品が配達予定時刻を過ぎても届かない場合は、カスタマーサービス (afterservice12@outlook.com) までご連絡ください。
(このポリシーでは、注文の配送情報を入力する際に顧客が犯した間違いや、荷物の配達漏れは除外されます。
Q: 代金引換は利用できますか？
A: はい、あります。
Q: 送料はいくらですか?
答え: 送料無料
Q: 製品はどこから発送されますか?
A: 当社はアジア全域にクアラルンプール、マニラ、台北、香港に配送センターを持っています。
Q: 返金はできますか?
A: はい、購入後 14 日以内に限ります。 製品は損傷のない状態で元の梱包のまま返品する必要があります。
Q：品質は保証されていますか？
A: はい、100% 保証します。 製品にご満足いただけない場合は、返品ポリシーをご覧ください。
Q: 追跡番号を取得するにはどうすればよいですか?
A: 商品発送後に追跡番号をお知らせします。